Contact Center (Chăm sóc khách hàng) Với một doanh nghiệp có nhiều khách hàng và số lượng công việc quá lớn cho nhân viên chăm sóc khách hàng vậy với Dịch vụ mà nhà cung cấp dịch vụ đó có những kỹ năng như thế nào? Với dịch vụ chăm […]
Hướng dẫn khai báo tổng đài khoản IMS của VNPT vào điện thoại IP của tổng đài IP
Hướng dẫn khai báo tổng đài khoản IMS của VNPT vào điện thoại IP của tổng đài Ip Tìm hiểu về tổng đài Ip trước khi tiến hành lắp đặt giúp cho doanh nghiệp cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn tổng đài, tốt hơn cho sự phát triển của công ty. […]
Sự khác biệt giữa VOLTE và VOIP là gì?
Voice over Longitude Evolution (VoLTE), đã được nhận được rất nhiều sự chú ý gần đây, nhưng đối với hầu hết mọi người chỉ cần đi qua thuật ngữ, nó không rõ chính xác những gì nó có nghĩa và những gì sẽ được lợi ích. Công nghệ Voice over […]
NEC SL1000 xây dựng tổng đài IPCC hiệu quả
Việc chăm sóc khách hàng ngày nay là vẫn đề thiết yếu của các tập đoàn, doanh nghiệp, công ty, nhà hàng, khách sạn… nhưng để phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng của quý khách như thế nào? với trang thiết bị gì? đó là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp […]
Giới thiệu về công ty NEC và sản phẩm NEC SL1000
NEC là viết tắt của Nippon Electric Company, là trong những hãng công nghệ nổi tiếng tại Nhật Bản. Ở thị trường Việt Nam Nec đã tạo những ảnh hưởng lới bởi chất lượng sản phẩm điện tử có chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng. Hiện nay các sản […]
Chức năng của tổng đài NEC SL1000 hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổng đài điện thoại NEC là một trong những tổng đài điện thoại thương hiệu Japan hàng đầu hiện nay với rất nhiều các tính năng và lợi ích nổi bật dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng đài điện thoại NEC là một trong những tổng đài điện […]
Thêm khe cắm card tăng chức năng cho NEC SL1000
Với việc thêm khe cắm card VoIP chức năng của tổng đài NEC SL1000 rất hiện đại, vượt trội so với những tổng đài khác, ở những đặc điểm sau: -Tổng đài điện thoại tích hợp sẵn 01 port LAN RJ45 10/100Mbps, 01 khe cắm card nhớ mở rộng, 01 khe cắm […]
Giảm thiểu cước phí điện thoại cho doanh nghiệp với tổng đài Ip
Điện thoại giờ đây không đơn thuần chỉ là phương tiện thông tin liên lạc mà nó còn là cấu nối của nhiều doanh nghiệp trên thế giới lại với nhau, phương tiện giao dịch, nhưng việc quản lý thật không đơn giản, hàng tháng bạn thấy cước phí điện thoại […]
Mô hình tổng đài điện thoại Ip cho doanh nghiệp
Tổng đài IP (tổng đài điện thoại nội bộ) là một mạng điện thoại riêng hoạt động trên giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài, mô hình này có thể phù hợp với tất cả quy mô doanh nghiệp. Sử dụng tổng đài IP doanh […]
Hệ thống tổng đài Ip dễ dàng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí
Hệ thống tổng đài Ip dễ dàng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp kết nối tốt với khách hàng, đối tác nhờ những tính năng sau: Mở rộng được: Các hệ thống thông thường hay phát triển lớn thêm: Thêm đường điện thoại hoặc […]