Sau khi lắp đặt tổng đài Ip nhiều doanh nghiệp lúng túng không biết sử dụng như thế nào. Không tận dụng hết được những ưu điểm của tổng đài. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các sử dụng tổng đài di động cho doanh nghiệp.
I. TÍNH NĂNG
1. Hạn chế gọi nội hạt cùng thành phố
2.Bỏ hạn chế gọi nội hạt
3.Hạn chế gọi đường dài
4.Bỏ hạn chế gọi đường dài
5.Hạn chế kêu chuông
6.Bỏ hạn chế kêu chuông
7.Đặt trực thủ công
8.Đặt trực tự động
9.Cài đặt chống nghe trộm
10.Ghi âm nghe gọi trộm
11.Khôi phục cài đặt
12.Ghi âm kỹ thuật số
II.PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG
1. Điện ra ngoài: Nhấc máy nghe được tiếng bấm, trực tiếp gọi ra điện thoại bên ngoài.
2.Gọi nội bộ: Nhấc máy rồi bấm ( #), tiếp tục bấm các máy lẻ ( từ 1 đến 8) , cấc máy sẽ có tiếng chuông.
3. Phương pháp trực ca:
*Trực thủ công : Khi ngoài gọi vào máy , máy lẻ nào được cài đặt sẵn sẽ có tiếng chuông.
*Trực tự động : Khi ngoài gọi vào máy nghe và báo tự động , khi ngoài báo xin lấy số lẻ nào (1-8). Nếu hỏi cần xin được gặp ai sẽ bấm số (0), như vậy máy lẻ nào cần gặp sẽ thông điện thoại với bên ngoài, nếu quá thời gian sẽ chuyển vào phương thức thủ công.
4 . Ba bên đàm thoại và di chuyển
– Khi gọi và nghe điện thoại ngoài, có thể thông 3 bên và di chuyển .
A. Thông nhau ba bên:
-Bấm (*) tiếp tục bấm máy lẻ (1-8), máy lẻ được nghe, sẽ chuyển thông 3 bên với tuyến đường điện thoại ngoài .
B. Đánh tuyến ngoài: Khi thông 3 bên nghe nói được. Bấm (#), tiếp tục bấm máy lẻ (1-8), bên máy lẻ được gọi sẽ thông nhau 3 bên nghe nói được.
– Nếu muốn bỏ 3 bên nghe và nói, bấm ( #) tiếp tục bấm số máy mình, sẽ chỉ có máy nói nghe được với bên ngoài.
Bài viết liên quan:
Nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại
Leave A Comment?