Doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, chốt đơn hàng cũng như tiết kiệm chi phí thoại phải cần thay đổi tổng đài điện thoại hiện tại sang một tổng đài IP mới hiện đại và tối ưu hơn.
Giải pháp tốt nhất đang được các quốc gia phát triển như Mỹ, Anh , Nhật, Singapore,.. sử dụng rộng rãi là tổng đài IP, mang đến sự kết nối linh hoạt, miễn phí gọi nội bộ giữa các chi nhánh, cho phép mở rộng dễ dàng theo quy mô của doanh nghiệp.
Giải pháp tổng đài IP cho doanh nghiệp
Tổng đài IP tiết kiệm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp vì không cần trang bị tổng đài vật lý tốn kém, chỉ cần trang bị thiết bị đầu – cuối là có thể sử dụng ngay lập tức.
Tổng đài IP sử dụng chung dây với mạng LAN sẵn có nên dễ dàng sử dung và gọn nhẹ, loại bỏ dây cáp điện thoại loằng ngoằng, thiếu thẩm mỹ. Các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, nhiều phòng ban ở những địa điểm khác nhau thì đây là giải pháp tốt nhất để tiết kiệm chi phí thoại vì không phải tốn phí gọi nội bộ.
Lợi ích của tổng đài IP mang đến cho doanh nghiệp
Tổng đài IP mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động và phát triển như: Dễ dàng cài đặt, Chi phí cuộc gọi giảm, Đầy đủ tính năng sẵn có như call, DND, call forward, Dễ dàng họp hội nghị giữa nhiều chi nhánh, Quản lý việc liên lạc thông tin hiệu quả bằng cách kết hợp mã gọi, Khách hàng có thể gọi giữa các IP của công ty khác nhau một cách miễn phí, , sử dụng các chức năng của tổng đài VoIP hiện đại, gọi điện từ IP phone đến điện thoại bất kì….
Giải pháp kết nối nhiều doanh nghiệp
Tổng đài IP cho phép doanh nghiệp quản lý tập trung hay vận hành liên thông nội mạng ở nhiều chi nhánh phân bổ các khu cực, tỉnh thành khác nhau. Tận dụng đường truyền Internet sẵn có là có thể liên lạc thông suốt bất kể địa lý, kể cả ở nước ngoài.
Giải pháp quản lý từ xa
Với trang quản trị tự xây dựng hoàn toàn bằng tiếng Việt dễ hiểu, giao diện thân thiện, trực quan, người quản lý hoàn toàn có thể kiểm soát tốt nhân viên ở bất cứ nơi đâu bằng chức năng ghi âm – nghe lại cuộc gọi đầy tiện ích.
Leave A Comment?