Tư vấn, giao dịch khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ hầu hết được thực hiện qua mạng Internet và điện thoại là một phần quan trọng trong công việc mỗi ngày của một nhân viên ngân hàng. Chúng tôi đang đề cập đến nhu cầu xây dựng và chuyên […]
Giải pháp cho doanh nghiệp nhiều chi nhánh tổng đài IP
Doanh nghiệp nhiều chi nhánh cần tổng đài IP giúp giải quyết các khó khăn về thông tin liên lạc, cắt giảm chi phí hoạt động. Tổng đài IP giải pháp hiệu quả cho chuỗi cửa hàng doanh nghiệp nhiều chi nhánh. Trong thị trường kinh doanh ngày càng khốc liệt như hiện […]
Lợi ích của việc lắp đặt tổng đài IP cho doanh nghiệp?
Với việc đầu tư tổng đài analog thì quá phức tạp, quá nhiều thứ phải tính, quá nhiều việc phải làm sau này cần mở rộng nâng cấp…các doanh nghiệp đã và đang có xu hưởng sử dụng tổng đài ip và tổng đài ảo để tiết kiệm chi phí […]
Công nghệ IVR là gì?
Ngày nay rất nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng công nghệ IVR kết hợp với tổng đài IP. Bản chất của IVR là gì? Nó mang lại lợi ích cho doanh nghiệp như thế nào, cùng tham khảo qua bài viết sau! Khái niệm về công nghệ IVR Công nghệ IVR (Interactive […]
So sánh hệ thống Premise Based VoIP và hệ thống Cloud Phone
Hệ thống điện thoại dựa trên nền tảng VoIP và hệ thống điện thoại đám mây khác nhau điểm nào? Những lợi ích của chúng mang lại ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp. Điều quan trọng là phải hiểu sự khác biệt giữa hệ thống điện thoại đám mây và […]
Lợi ích của điện thoại văn phòng không dây là gì?
Đây là những lợi ích quan trọng nhất bạn sẽ nhận được từ việc có điện thoại không dây trong văn phòng của bạn: Chất lượng âm thanh Khi so sánh với điện thoại di động và thậm chí cả thiết bị cầm tay bàn, điện thoại không dây hàng […]
Tổng đài IP giải pháp kết nối doanh nghiệp
Doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, chốt đơn hàng cũng như tiết kiệm chi phí thoại phải cần thay đổi tổng đài điện thoại hiện tại sang một tổng đài IP mới hiện đại và tối ưu hơn. Giải pháp tốt nhất đang […]
Những dòng điện thoại IP dành cho doanh nghiệp nhỏ
Điện thoại IP là một trong những dòng điện thoại khá ưa chuộng trên thị trường. Bên cạnh đó, có nhiều thương hiệu nổi tiếng như Grandstream, Yealink, Cisco…Nhưng mỗi thương hiệu lại có ưu điểm, đặc trưng riêng của nó. Với các doanh nghiệp nhỏ thì nên đầu tư các […]
Điện thoại IP mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn
Công nghệ voip ngày càng phát triển mang lại cho các doanh nghiệp ứng dụng tiện ích trong quản lý. Để đầu tư hệ thống hạ tầng đầy đủ trong trao đổi thông tin liên lạc thì phải cân nhắc tới điện thoại ip. Vậy có những điện thoại ip tốt […]
Những tính năng điện thoại doanh nghiệp bạn nên có là gì?
Đảm bảo hệ thống điện thoại văn phòng của bạn có các tính năng và chức năng có lợi nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn có thể có tác động rất lớn đến hiệu quả của việc kinh doanh của bạn. Không chỉ cải tiến các tính năng […]