Nguyên nhân, biểu hiện và cách khắc phục tổng đài điện thoại bị rè Sau một thời gian sử dụng lâu dài, các bạn sử dụng tổng đài điện thoại sẽ xuất hiện một số lỗi kỹ thuật như tổng đài điện thoại bị rè. Vậy nguyên nhân chính ra […]
Giới thiệu giải pháp Call Center cho trường học
Hệ thống tin học có chức năng là cầu nối giữa Gia đình – Nhà trường – Học sinh thông qua Web, E-mail, Điện thoại, SMS với mong muốn hệ thống này sẽ thay thế các phương pháp thông tin chậm chạp, không chính xác cũ, đảm bảo việc trao […]
Tổng hợp những lỗi thường gặp của hệ thống tổng đài nội bộ
Tổng đài điện thoại là giải pháp được nhiều doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn sử dụng vì những lợi ích mà nó mang lại. Dù vậy, cũng như bất kì hệ thống mạng nào, tổng đài đôi khi cũng gặp những sự cố khiến bạn gặp khó […]
Một số thuật ngữ thường dùng trong tổng đài điện thoại
Việc lắp đặt tổng đài còn phụ thuộc vào tính năng yêu cầu và loại tổng đài sử dụng mà có thể thêm hoặc bớt 1 số thiết bị, về cơ bản để thiết lập 1 hệ thống tổng đài hoàn chỉnh thì cần các thiết bị như sau: – […]
Giải đáp một số thắc mắc về tổng đài điện thoại của khách hàng
Nhiều doanh nghiệp chuyển từ điện thoại Analog truyền thống sang dùng tổng đài điện thoại IP, vì những tính năng vượt trội của nó, đặc biệt giải pháp này không những tăng cường thông tin liên lạc của công ty mà còn giảm chi đáng kể. Nhưng trong quá […]
Những điều cần cân nhắc khi sử dụng tổng đài điện thoại
Một thắc mắc phổ biến của nhiều người trước khi lắp đặt tổng đài điện thoại là ngoài những lợi ích mà rất nhiều bài viết đã nhắc đến thì sử dụng thiết bị này. Theo nguyên lý thì khi bỏ tiền ra để mua hoặc đầu tư mua một thiết […]
Những lỗi thường gặp ở tổng đài điện thoại IP
Trong quá trình sử dụng tổng đài điện thoại chắc chắn bạn sẽ gặp phải một số lỗi hư hỏng cần phải tự khắc phục hoặc nhờ đến nhân viên kĩ thuật tổng đài. Sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn 8 lỗi thường gặp khi sử […]
4 giải pháp tiết kiệm ngân sách chi tiêu cho doanh nghiệp
Trong thời buổi kinh tế suy thoái việc doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp để hạ mức chi tiêu, nhưng doanh nghiệp vẫn hoạt động tốt là bài toán khó với nhiều chủ doanh nghiệp. Bài viết sau gợi ý một số sản phẩm công nghệ sẽ giúp quý khách […]
Đây là thời điểm tốt nhất để chạy một chiến dịch SMS Marketing
Chỉ còn chưa đầy một tuần nữa là đến ngày 30/4, 1/5 năm nay do dịp nghỉ lễ trùng với ngày cuối tuần nên mọi người hướng đến việc nghỉ ngơi, mua sắm,nghỉ dưỡng nhu cầu mua sắm vì thế cũng tăng lên. Đây sẽ là một dịp khá thuận lợi […]
3 ý tưởng cho công ty du lịch mùa lễ hội và giải pháp tránh quá tải
Cuối năm hay mùa hè hay kỳ nghỉ lễ là thời điểm nhu cầu đi du lịch của người dân tăng rất cao, đây là dịp thích hợp để các công ty du lịch đưa ra những chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh số. Dưới đây là 3 cách […]