Những điều cần cân nhắc khi sử dụng tổng đài điện thoại

Một thắc mắc phổ biến của nhiều người trước khi lắp đặt tổng đài điện thoại là ngoài những lợi ích mà rất nhiều bài viết đã nhắc đến thì sử dụng thiết bị này. Theo nguyên lý thì khi bỏ tiền ra để mua hoặc đầu tư mua một thiết bị gì đó thì đúng ra thiết bị đó phải phục vụ cho mình nhàn hơn trong cuộc sống, tiết kiệm hơn về kinh tế, chuyên nghiệp hơn với công việc và quan trọng nó không được bất tiện hơn khi không sử dụng, và tổng đài điện thoại chúng ta đang boăn khoăn cũng thế, tại sao lại đầu tư bao nhiêu là tiền để mua hệ thống tổng đài về rồi lại bao nhiêu là sự cố như gọi, nghe không được, lúc được lúc không, chuông điện thoại thì đổ lung tung…, với những khó khăn như thế thì mua tổng đài điện thoại làm gì chứ?

Bên cạnh những mặt lợi của tổng đài thì nếu khi mua bạn không chú ý đến nhưng điều sau đây thì kỳ tình "lợi lại bất cập hại"

Công ty đang muốn đầu tư làm gì, mục đích của công ty mình như thế nào mà muốn dùng hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ?

Phải hiểu và tìm hiểu hoặc liên hệ với nhà cung cấp để được tư vấn thật kỹ những tính năng trước khi quyết định mua tổng đài, vì với mỗi đơn vị khác nhau, với những ngành nghề và quy mô khác nhau thì cũng có nhưng module tổng đài khác nhau để đáp ứng nhu cầu của đơn vị bạn mục đính tránh lãng phí đầu tư không cần thiết…

Tìm đơn vị cung cấp hệ thống tổng đài điện thoại có nhiều kinh nghiệm, có thượng hiệu và là đại lý cung cấp sản phẩm mà bạn muốn mua, với những tổng đài điện thoại khác nhau thì tùy từng mục đích sự dụng khác nhau nên giá thành cũng thế

Tránh trường hợp chọn đơn vị cung cấp không rõ thông tin gì cả, chỉ được cái giá rẻ, nhiều khách hàng gọi điện cho chúng tôi than rằng lắp tổng đài của công ty A, của ông B một thời gian bị lỗi gọi đến bảo hành chẳng liên lạc được hoặc không nhấc máy, giá họ lúc đầu có thể rẻ hơn đơn vị khác một chút nhưng khi họ lắp xong thì chẳng thể nào liên hệ được nữa, thành ra khi sửa chữa, bảo hành ở Công ty khác bạn phải bỏ thêm tiền tính ra bạn mua vẫn bị cao hơn rất nhiều so với chọn một công ty có thương hiệu và kinh nghiệm trên thị trường ngay từ đầu. 

Lựa chon thiết bị chính hãng, đơn vị triển khi thi công lắp đặt chuyên nghiệp

Một trong những bất tiện khi sử dụng tổng đài điện thoại đó là đầu tư tiền nhưng sản phẩm hoặc chất lượng sản phẩm hay hệ thống đường truyền nội bộ không được như mong muốn, có thể là thiết bị không chính hãng, hàng China, hàng ngoài luồng v.v.v, nếu mà tổng đài hoặc đường dây bị lỗi, hỏng liên tục thì trong trường hơp này thì không nên dùng tổng đài thì hơn
Quan trọng hơn cả là khi đơn vị cung cấp cho các bạn sau khi đã tư vấn bạn thấy phù hơp với đơn vị mình và khi nghiệm thu hệ thống bên bạn phải chú ý một điều hết sức quan trọng đó là chuyển giao công nghệ và hướng dẫn sử dụng, chính điều này là nguyên nhân dẫn đến những bất tiện khi bạn sử dụng hệ thống tổng đài Chú ý kiểm tra hệ thống thật kỹ theo yêu cầu của mình trước khi nghiệm thu, yêu cầu đơn vị cung cấp chuyển giao hướng dẫn sử dụng hệ thống thật kỹ trước khi nghiệm thu…
 

Leave A Comment?