Ở bài viết trước chúng tôi đã giới thiệu đến quý khách hàng khái niệm, và nữững tính năng tuyệt vời của công nghệ IVR. Quý khách hàng có thể tham khảo bài viết ở đây: Công nghệ IVR là gì? Lợi ích của công nghệ IVR: Giảm chi phí Hiệu quả công […]
Công nghệ IVR là gì?
Ngày nay rất nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng công nghệ IVR kết hợp với tổng đài IP. Bản chất của IVR là gì? Nó mang lại lợi ích cho doanh nghiệp như thế nào, cùng tham khảo qua bài viết sau! Khái niệm về công nghệ IVR Công nghệ IVR (Interactive […]