Việc sử dụng một hệ thống tổng đài điện thoại IP đang được thông dụng ở Việt Nam, nhu cầu sử dụng tổng đài IP càng ngày càng pháp triển. Nhưng bên cạnh đó vẫn có nhiều khách hàng phân vân về giải pháp của nó. Hôm nay chúng tôi giới […]
Ưu và nhược điểm của tổng đài VoIp
Một tổng đài Voip thiết lập qua giao diện web, không cần phải cài đặt bất cứ 1 phần mềm phức tạp nào để vận hành. Bất cứ người nào có hiểu biết về máy tính và Windows đều có thể cài đặt và cấu hình hệ thống PBX. Một hệ thống […]
NGN là gì? Và ứng dụng NGN trong VOIP
Giới thiệu – Mạng NGN (Next Generation Network) là mạng hội tụ cả thoại, video, trên cùng một cơ sở hạ tầng dựa trên nền tảng IP – NGN là sự tích hợp cấu trúc mạng hiện tại với cấu trúc mạng đa dịch vụ dựa trên cở sở hạ […]
Lập trình thay đổi Ip và ngày tháng tổng đài
NEC là viết tắt của Nippon Electric Company, là trong những hãng công nghệ nổi tiếng tại Nhật Bản. Ở thị trường Việt Nam Nec đã tạo những ảnh hưởng lới bởi chất lượng sản phẩm điện tử có chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng. Hiện nay các sản […]
Những tính năng tuyệt vời của việc xây dựng hệ thống tổng đài trên nền tảng NEC SL1000
Với sự hỗ trợ của tổng đài NEC SL1000 sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng một hệt thống tổng đài đa chức năng phù hợp với nhiều mục đích sử dụng. 1. Phân phối cuộc gọi tự động Tổng đài giúp bạn nâng cao năng suất lao động thông qua việc […]
Nên lựa chọn công ty cho thuê tổng đài như thế nào?
Sau khi đã biết được những ưu điểm và lợi ích của tổng đài IP rồi thì rất nhiều khách hàng thắc mắc không biết rằng những đặc điểm nào giúp tìm kiếm một công ty cho thuê tổng đài phù hợp. Cùng tham khảo bài viết sau đây để […]
Dịch vụ cho thuê tổng đài Ip tiết kiệm cho doanh nghiệp
Bạn đang tìm kiếm dịch vụ cho thuê tổng đài IP tốt nhất cho doanh nghiệp của mình? Vậy thì hãy cùng chúng tôi tham khảo thông tin dưới đây để hiểu rõ hơn về dịch vụ cho thuê tổng đài IP Giới thiệu về tổng đài IP Tổng đài Ip chính là dịch […]
NEC SL1000 những ứng dụng của tổng đài chăm sóc khách hàng
Giải đáp thông tin cho khách hàng cập nhất các tin tức xã hội một cách nhanh nhất, chuẩn xác nhất… Với những lĩnh vực cần tư vấn chuyên sâu… là những tính năng cần có của nhiều tổng đài chăm sóc khách hàng của các công ty chuyên nghiệp. […]
Các tính năng chính của hệ thống Contact Center
Các tính năng của hệ thống Contact Center hỗ trợ cho tổng đài viên rất nhiều, giúp cho các tổng đài viên có thể hoạt động hiệu quả hơn. Tổng đài NEC SL1000 có nhiều chức năng tốt hỗ trợ người dùng hoàn thành. – Tính năng tổng đài điện thoại […]
Tổng đài Contact Center
Theo một vài dự đoán, thị trường Contact Center Việt Nam bắt đầu “nóng”. Xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ trên thị trường ngày càng thôi thúc các doanh nghiệp Việt Nam chính vì vậy nhu cầu sử dụng tổng đài Contact center cũng được tăng […]