So sánh tổng đài Ip và tổng đài ảo, những lợi ích của tổng đài ảo

Tổng đài ảo (hay còn gọi là tổng đài cloud) là một tổng đài điện thoại sử dụng nền tảng IP (Internet Protocol) để thực hiện các cuộc gọi nội bộ hoặc gọi ra bên ngoài.

Tổng đài ảo được triển khai theo mô hình điện toán đám mây, dữ liệu được truyền qua mạng internet, hoàn toàn không có hệ thống dây cáp chằng chịt như tổng đài truyền thống (tổng đài analog), do đó được gọi là tổng đài ảo hay tổng đài cloud.

Tổng đài ảo cho phép các doanh nghiệp thiết lập hệ thống tổng đài nội bộ mà không cần đầu tư hệ thống tổng đài analog cũ kỹ, không tốn chi phí bảo trì và nhân sự quản lý, dễ dàng mở rộng và tích hợp mạnh mẽ với các phần mềm khác: CRM, ERP…

Tổng đài ảo đem đến những tiện ích vượt trội dành cho mọi khách hàng từ công ty, trường học, nhà hàng, bệnh viện, doanh nghiệp…đến các chi nhánh ở mọi nơi của một tổ chức.

Những gì mà dịch vụ tổng đài ảo Cloud PBX có thể mang đến cho bạn

1. Tiết kiệm chi phí
Công ty hay doanh nghiệp của bạn không phải tốn chi phí đầu tư tổng đài, các bạn chỉ việc đăng ký và sử dụng. Sử dụng đến đâu trả tiền đến đấy.
2. Linh hoạt cao
Dịch vụ tổng đài ảo Cloud PBX cung cấp một tiện ích cực kỳ hữu dụng cho mô hình doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, văn phòng trên toàn thế giới. Hỗ trợ kết nối các văn phòng thông qua kết nối Internet, tạo thanh một thể thống nhất và sẵn sàng mở rộng bất ky lúc nào, tiết giảm chi phí cuộc gọi và quản lý tập trung mọi thiết bị và cuộc gọi ra vào doanh nghiệp không bị giới hạn.
3. Triển khai nhanh chóng
Bạn chỉ cần chọn gói dịch vụ, số điện thoại, vị trí, số lượng người dùng. Chúng tôi sẽ lắp đặt, chạy dịch vụ trong cùng một ngày. Dịch vụ tổng đài ảo  Cloud PBX sẽ luôn sẵn sàng đáp ứng đúng tiến độ công việc của bạn khi cần.
4. Dễ dàng mở rộng
Bạn muốn mở rộng thêm chi nhánh, muốn thêm nhân viên, rất đơn giản, chỉ cần thông báo với chúng tôi, dịch vụ tổng đài ảo CloudPBX sẽ làm mọi thứ cho bạn.
Vậy, nếu là doanh nghiệp bạn thì sẽ chọn đầu tư một hệ thống tổng đài thông tin liên lạc hay sử dụng một dịch vụ tổng đài ảo? Để có được câu trả lời cùng với một giải pháp tốt nhất cho bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Những bài viết liên quan: 

Mô hình và giải pháp Call Center 
 

Leave A Comment?