Giới thiệu dịch vụ 1900

1.   Định nghĩa về dịch vụ 1900:

Là dịch vụ đặc biệt cho phép các doanh nghiệp cung cấp thông tin thương mại, giải trí…thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn mạng.

Dịch vụ này rất thích hợp với các công ty, các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình giải trí trong đó người sử dụng gọi tới các số dịch vụ này phải trả thêm phí dịch vụ.

2.   Lợi ích của dịch vụ:

a.      Đối với người sử dụng dịch vụ:

– Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.

– Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.

   b.      Đối doanh nghiệp thuê bao dịch vụ:

– Dễ dàng quảng bá và cung cấp thông tin về doanh nghiệp với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.

– Doanh nghiệp có thể tổ chức nhiều đích đến khác nhau linh hoạt theo thời gian (như ngày trong tuần, giờ trong ngày) hoặc theo vị trí xuất phát của cuộc gọi đến.

3   Cước phí của dịch vụ:

  1. Cước cài đặt ( chưa thuế VAT):

*Trường hợp cài đặt số đích:

– Cài đặt số đích đầu tiên:   1,800,000 đồng

– Cho mỗi số đích tiếp theo:  200,000 đồng ( tối đa 10 số đích)

*Trường hợp cài đặt server:

– Cước phí cài đặt server: 2,000,000 đồng/lần cài đặt (cho một Server)

Chi phí này không bao gồm chi phí liên quan đến hệ thống truyền dẫn từ server của khách hàng kết nối đến mạng NGN.

– Nếu khách hàng đặt server tại trụ sở công ty của khách hàng: cần một đường kênh thuê riêng (Metronet) để nối từ từ tổng đài Toll của VTN đến Server Voice của khách hàng; một đường Megawan để nối từ SMS Gateway đến Servser SMS của khách hàng.

a.Với SMS, chi phí đối với đường Megawan tốc độ 256kbps, cổng SHDSL kết nối từ Server KH tại HCM đến VTN2 (137 Pasteur):

– Phí hòa mạng: 3.000.000đ/ lần

– Phí hàng tháng: 1.345.454đ/tháng

b.Với Voice, chi phí đối với đường Metronet 3M (30 cuộc gọi đồng thời) cổng FE kết nối từ Server KH tại HCM đến VTN2 (137 Pasteur):

– Phí hòa mạng: 3.000.000đ/ lần

– Phí hàng tháng: 2.462.000đ/tháng

– Phí sử dụng tại nguyên tổng đài (siptrunking gọi ra hiển thị ): 350.000đ/tháng

3. Mức cước thu đầu số được quy định như sau:

3.1 Cước đầu số các dải 190011xx, 190019xx, 190010xx

–       Cước đầu số thuộc các dải số 190011xx, 190019xx, 190010xx, 190010xx là 01 triệu đồng/ số/tháng.

Lấy nguyên  dải :

 + 190011×1, 190019×0, 190019×9 : 15 triệu đồng/dải số/tháng

+ 190011xx, 190019xx : 10 triệu đồng/dải số/tháng

3.2 Cước đầu số đối với các dải số còn lại

  • Với các đầu số khách hàng sử dụng để chăm sóc khách hàng
  • Cước đầu số: 545.455 đồng/đầu số/tháng
  • Với các đầu số khách hàng sử dụng để tư vấn, kinh doanh dịch vụ nội dung
  • Cước đầu số: 409.091 đồng/đầu số/tháng

Những bài viết liên quan: 

Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cho văn phòng

Thuyết minh tính năng kỹ thuật cho hệ thống Contact Center: Module

Leave A Comment?