Hệ thống tổng đài ảo Cloud PBX cho phép tích hợp và sử dụng dụng mọi loại đầu số điện thoại, đầu số cố định giá trị gia tăng 1900, 1800; đầu số điện thoại cố định, đầu số điện thoại di động của tất cả các nhà cung cấp […]
Dịch vụ miễn cước ở người gọi đầu số 1800
Chăm sóc khách hàng là yếu tố thiết yếu để tạo uy tín kinh doanh trên thương trường và là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Dịch vụ 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu, […]
Chức năng cơ bản của hệ thống Cloud Call Center
Lập trình cân nhắc các chức năng ngoài cơ bản theo yêu cầu đặc thù từng đơn vị của hệ thống Cloud Call Center hỗ trợ tối đa nhân viên chăm sóc khách hàng. Chức năng trả lời tự động (IVR) • Các tính năng cơ bản: nhập danh sách, thu […]
Tổng quan về giải pháp Cloud Call Center
Cloud Call Center là nền tảng phần mềm điện toán đám mây hàng đầu trên thị trường. Giải pháp này không chỉ cho phép người dùng vận hành và quản lý trung tâm cuộc gọi trên toàn cầu từ bất cứ nơi nào mà còn có thể được tích hợp với […]
Firewall hoạt động như thế nào?
Công việc của một firewall khá khó khăn, bởi có rất nhiều dữ liệu hợp pháp cần được cấp phép cho ra hoặc vào máy tính kết nối mạng. Ví dụ, khi chúng ta truy cập vào trang web, đọc tin tức, tips công nghệ mới thì thông tin và […]
Tường lửa (Firewall) – hệ thống an ninh mạng hữu ích
Mặc dù Internet là mỏ thông tin và giao tiếp xã hội quý giá, nhưng không phải lúc nào nó cũng thân thiện. Thay vào đó, có rất nhiều kẻ xấu rình rập trên mạng với mưu đồ xâm nhập vào những máy tính kết nối với Internet. Firewall là […]
Thông tin cơ bản về Switch Layer 3
SWITCH là gì ? Switch là một thiết bị mạng, nó làm việc ở Layer 2 của mô hình OSI (data-link). Nó còn được gọi là 1 Bridge nhiều Port. Switch làm nhiệm vụ chuyển rời các Ethernet Frames giữa các thiết bị Ethernet. Do là thiết bị lớp 2 nên nó sẽ […]
Sự khác biệt giữa Switch layer 2 và Switch layer 3
Sự khác biệt giữa Switch layer 2 và Switch layer 3 là gì? Chắc hẳn đối với những ai chưa có kinh nghiệm mua Switch chia mạng, bạn sẽ rất lúng túng khi không biết lựa chọn 2 Switch với cùng 24 port 1G nhưng giá thành của chúng lại […]
Giới thiệu Switch layer 2 và Switch layer 3
Nhằm mang đến cho quý vị khách hàng những sản phẩm chất lượng và hoàn hảo nhất, công ty luôn nỗ lực hết mình thay đổi tư duy, sáng tạo trong lĩnh vực thiết bị mạng. Thấu hiểu được nỗi lòng của các doanh nghiệp, khu công nghiệp hay cơ sở […]
Chức năng hữu ích của Router wifi-MAC Filtering – bộ lọc địa chỉ MAC
Chức năng hữu ích của Router wifi-MAC Filtering – bộ lọc địa chỉ MAC thường bị người dùng bỏ qua Địa chỉ MAC – địa chỉ độc nhất của mỗi card mạng là một trong những công cụ tốt nhất để quản lí kết nối. Để tăng cường bảo mật […]