Để có được Tổng đài Call Center hoàn hảo nhất, công ty chúng tôi sẽ giúp quý vị về tư vẫn lắp Tổng đài IP Call Center Đáp ứng nhu cầu khách hàng cần một trung dịch vụ khách hàng (Call Center) dựa trên công nghệ VOIP, có năng lực mạnh mẽ […]
9 điều làm nên một nhân viên chăm sóc khách hàng hoàn hảo
Điện thoại viên- Một trong số những nghề khiến cho lời nói phải mất tiền mua. Việt Nam là một thị trường nhiều tiềm năng khi ngày càng có nhiều tập đoàn lớn từ nước ngoài vào nước ta để phát triển những chi nhánh, công ty con về nhiều ngành nghề. […]
Siêu lợi ích từ tổng đài Contact Center
Contact Center – cấp độ cao hơn của mô hình tổng đài Call Center Hệ thống này là khu vực chứa đựng tất cả dữ liệu gồm thông tin khách hàng được tổng hợp từ các cuộc điện thoại, e-mail, fax, đơn đặt hàng, hoá đơn thanh toán, chi tiết […]
Khái niệm tổng đài Call Center các tính năng của nó
Với kinh nghiệm lâu năm trong nghề, công ty chúng tôi giới thiệu đến quý khách hàng khái niệm tổng đài Call Center, nhằm giúp cho quý khách hàng nắm bắt được các tính năng của tổng đài Call Center Khái niệm tổng đài Call Center Nortel và Avaya – […]
Voip giải quyết những boăn khoăn của doanh nghiệp về viễn thông
Trước khi lắp đặt tổng đài Voip, doanh nghiệp có rất nhiều boăn khoăn: – Mất số máy thông thường đang sử dụng? – Việc mở rộng gặp nhiều khó khăn? – Chất lượng dịch vụ không ổn định? – Độ bảo mật không cao? – Không ghi âm được nội […]
Voip giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Để giúp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có 1 hệ thống tổng đài hoàn thiện, công ty chúng tôi giới thiệu giải pháp Voip cho doanh nghiệp vừa và nhỏ với một hệ thống tổng đài hợp lý nhất,. Voip Giải pháp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Giới thiệu […]
Thiết bị Voice Gateway là gì và có chức năng gì?
Ngày nay việc sử dụng VoIP càng được phổ biến, các doanh nghiệp muốn sự dụng hết các chức năng vốn có của VoIP áp dụng cho danh nghiệp mình, đã có rất nhiều doanh nghiệp đã quan tâm đến VoIP Gateway Và họ đã có những câu hỏi đặt ra Thiết […]
Giải pháp tổng đài IP
Tổng đài Ip bước phát triển của công nghệ viễn thông. Khi công nghệ phát triển qua thời gian, quan điểm “phần cứng là trung tâm” đã được thay thế bằng cách tiếp cận phần mềm trung tâm. Cứng nhắc, không linh hoạt, công nghệ “đóng gói”, đã được thay […]
Giải pháp Voice IP Solutions
Giải pháp Voice IP Solutions là giải pháp truyền thông dữ liệu cho phép truyền thoại sử dụng giao thức mạng IP, trên cơ sở hạ tầng sẵn có của mạng internet I. Voice IP Solutions Điện thoại IP phone sử dụng công nghệ Voice-over IP (VoIP) là cách truyền dẫn […]
So sánh tổng đài Ip và tổng đài ảo, những lợi ích của tổng đài ảo
Sau khi tìm hiểu về những lợi ích của tổng đài Ip, chúng tôi xin trình bày đến quý khách hàng lợi ích của tổng đài ảo . Khái niệm về tổng đài ảo Tổng đài ảo (hay còn gọi là tổng đài cloud) là một tổng đài điện thoại sử […]