Nhiều bạn gửi câu hỏi về cho chúng tôi mà hỏi về tổng đài điện thoại DECT là gì và muốn biết đây có phải điện thoại không dây hay có dây, nó có tính năng nổi bật gì, giá bán điện thoại DECT bao nhiêu? Hôm nay chúng tôi […]
Điện thoại DECT của Panasonic tạo môi trường làm việc linh hoạt
Hãy nhớ khi công việc chỉ được thực hiện trong văn phòng? Ngày nay, kiểu suy nghĩ đó chắc chắn là lỗi thời. Thông tin liên lạc phải được cung cấp cho các chuyến công tác, trên đường đi và ở nhà. Một loạt các thiết bị cũng có sẵn […]
Chọn điện thoại IP nào cho tổng đài ảo?
Sử dụng tổng đài ảo là giải pháp được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng hiện nay vừa tiết kiệm chi phí, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nhưng dòng điện thoại ip nào mà bạn nên chọn khi dùng tổng đài ảo? Thực tế nhiều khách hàng, doanh nghiệp sử […]
Nguyên nhân, biểu hiện và cách khắc phục tổng đài điện thoại bị rè
Nguyên nhân, biểu hiện và cách khắc phục tổng đài điện thoại bị rè Sau một thời gian sử dụng lâu dài, các bạn sử dụng tổng đài điện thoại sẽ xuất hiện một số lỗi kỹ thuật như tổng đài điện thoại bị rè. Vậy nguyên nhân chính ra […]
Truyền thông hợp nhất và hợp tác của doanh nghiệp
Truyền thông Hợp nhất của Cisco mang mọi người đến với nhau mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị với cơ sở hạ tầng cộng tác tích hợp của Cisco để gọi điện thoại và nhắn tin thoại và video, nhắn tin và tính di động. Quản lý […]
Apple và Cisco: trở thành quan hệ đối tác mạng không dây
Điều gì xảy ra khi nhà lãnh đạo trong thiết bị di động hợp tác với nhà lãnh đạo trong mạng không dây? Đó chính là việc cung cấp những ứng dụng tuyệt vời đến tay người dùng. Bạn sẽ có trải nghiệm Wi-Fi tốt hơn trên iPhone và iPad, […]
So sánh ưu và nhược điểm của tổng đài VoIP với giải pháp truyền thống
Ngày nay nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng tổng đài VoIP vì những lợi ích của nó mang đến cho doanh nghiệp, tạo dựng niềm tin cho khách hàng. Tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp. 1 Ưu điểm: – Tổng đài IP có nhiều ưu điểm hơn so […]
Các thành phần và chức năng của tổng đài IP-PBX
IP PBX thường có các khối chức năng sau: 1. Call Server / Communication Server / Call Manager… Tùy theo sản phẩm của các hãng mà có tên khác nhau. Thành phần này đóng vai trò trung tâm điều khiển toàn bộ hệ thống, xử lý cuộc gọi, là thiết […]
Giới thiệu giải pháp Call Center cho trường học
Hệ thống tin học có chức năng là cầu nối giữa Gia đình – Nhà trường – Học sinh thông qua Web, E-mail, Điện thoại, SMS với mong muốn hệ thống này sẽ thay thế các phương pháp thông tin chậm chạp, không chính xác cũ, đảm bảo việc trao […]
Giải pháp kết nối nhiều tổng đài trên nền điện thoại IP
Giải pháp kết nối nhiều tổng đài nội bộ là một giải pháp đàm thoại mới nhằm phục vụ cho việc liên lạc nội bộ giữa các toà nhà, khu dân cư hay công trình có phạm vi lên tới hàng cây số. 1. Đối tượng: Doanh nghiệp hay tổ […]