Điện thoại Analog truyền thống đang dần bị thay thế bởi điện thoại Ip. Nhưng tại sao doanh nghiệp cần lựa chọn điện thoại này? Trong khi chi phí lắp đặt của nó tốn kém hơn so với điện thoại Analog truyền thống. Bài viết dưới đây chia sẻ những […]
Panasonic nhãn hiệu tổng đài nổi tiếng trên thế giới
Trên thế giới, có khoảng hơn 100 nhãn hiệu tổng đài lớn nhỏ khác nhau. Nhưng tại Việt Nam thị phần tổng đài nội bộ thường đựơc chia phần bởi các hãng sau: Panasonic, Siemens, Erission, Avaya, NEC- Nitsuko, Alcatel, Nortel, Lucent, LG, Samsung, IntelBras,… và các tổng đài trong […]
Làm thế nào để chọn mua tổng đài điện thoại Ip phù hợp?
Yêu cầu tổng đài sử dụng cho mục đích gì? Bạn dùng cho khách sạn, văn phòng công ty hay trung tâm chăm sóc khách hàng. Tư vấn chọn mua loại tổng đài, chọn loại tổng đài điện thoại nào phù hợp cho nhu cầu của văn phòng bạn, chọn các […]
Nên chọn nhà cung cấp tổng đài nào?
Khi lựa chọn nhà cung cấp hệ thống tổng đài quý khách hàng không nên chọn những công ty bán hàng không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Hoặc vì lợi nhuận trước mắt, mà mua tổng đài giá rẻ. Không có dịch vụ bảo hành sửa chữa. Bởi […]
Đánh giá về tổng đài Panasonic
Với những hệ thống tổng đài với loại lớn như thế này có thể đáp ứng được tất cả những tính năng nghe gọi cho bạn không giới hạn. Khi lựa chọn cho hệ thống tổng đài điện thoại bạn cần chú ý đến những điều sau đây, kể cả […]
Thuật ngữ thông số kỹ thuật hệ thống tổng đài (phần 2)
Ở bài viết trước chúng tôi đưa ra một số thuật ngữ thông dụng về thuê bao, để quý khách hàng có thể hiểu rõ hơn. Bài viết này nhóm thuật ngữ tiếp theo về cuộc gọi. Đối với doanh nghiệp khi trao đổi với kỹ thuật viên công ty […]
Thuật ngữ thông số kỹ thuật hệ thống tổng đài
Đối với doanh nghiệp khi trao đổi với kỹ thuật viên công ty thường không nắm rõ được các thuật ngữ trong ngành viễn thông mà kỹ thuật viên sử dụng, dẫn đến khó mô tả những thông tin cụ thể về sản phẩm, cũng như diễn đạt mong muốn […]
Video giới thiệu tổng đài Ip Panasonic HTS824
Với sự phát triển của công nghệ thông tin như hiện nay việc tự học để lắp đặt, hay sửa chữa không còn là một vấn đề quá khó khăn. Chỉ cần tìm kiếm bằng google những thông tin bạn muốn học sẽ ra nhiều kết quả, chọn lấy một tài […]
Tổng đài Ip dùng cho công trình nào?
Công nghệ phát triển, giá thành tổng đài và điện thoại hạ, khả năng mở rộng linh hoạt, tính năng nhiều, việc đầu tư sử dụng hệ thống tổng đài IP hiện nay là hoàn toàn đơn giản và dễ dàng, nhiều doanh nghiệp chuyển sang lắp đặt tổng đài […]
Giải pháp ghi âm quản lý cuộc gọi khi đàm thoại
Bạn muốn quản lý các cuộc gọi di động? Bạn có những cuộc nói chuyện quan trọng, bạn thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, bạn cần ghi âm cuộc phỏng vấn, bạn cần kiểm soát nội dung cuộc gọi ra vào của công ty, bạn cần kiểm soát […]