Giới thiệu về tổng đài Ip 1. Giới thiêu dịch vụ : Nhu cầu thoại cho cá nhân và doanh nghiệp luôn là nhu cầu cơ bản và không thể thiếu được trong quá trình hoạt động. Thoại trên môi trường IP là mục tiêu nhắm đến của nhiều nhà […]
Giới thiệu hệ thống Call Center Tiếng Việt
Giải pháp chăm sóc khách hàng mã nguồn mở bằng Hệ thống Call Center Tiếng Việt, hỗ trợ cho các doanh nghiệp có chi phí đầu tư ban đầu thấp hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng ở mức tương đối. Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, nhu […]
Tư vấn du học trực tuyến-bước phát triển tiềm năng
Du học không phải là vấn đề ngoài tầm với Giáo dục phát triển nhanh chóng, nhu cầu du học cũng vì thế mà tăng nhanh. Đó là nhu cầu chính đáng khi phụ huynh muốn đầu tư những điều tốt đẹp nhất cho con em của mình nhất là tạo […]
13 Ưu điểm của tổng đài NEC SL1000 (p2)
Là sản phẩm bán chạy nhất tron g thị trường tổng đài, NEC SL1000 có những tính năng gì có thể thuyết phục các doanh nghiệp đàu tư? Ở bài viết trước chung tôi đề cập đến 10 lợi ích của tổng đài này sau đây là ba lợi ích […]
5 lợi ích từ việc lắp đặt tổng đài Ip PBX
Tổng đài IP rất dễ triển khai trên mọi địa hình, đơn giản vì có thể sử dụng sẵn mạng internet của doanh nghiệp mà không cần kéo thêm dây mới như tổng đài analgo trước đây. Hiện nay, khi sử dụng tổng đài điện thoại sẽ mang lại rất nhiều lợi ích […]
Giải pháp nâng cấp từ tổng đài Analog sang tổng đài VoIP
Xu hướng tất yếu của việc sử dụng một tổng đài IP PBX trong doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Những lợi ích của hệ thống IP Telephone ngày càng tăng dần và đã vượt qua khá xa những tiện ích cũng như hiệu quả […]
Xây dựng tổng đài IP PBX tận dụng Sip trunk tư nhà cung cấp dịch vụ
Hiện nay, việc đầu tư xây dựng một tổng đài điện thoại IP-PBX ( tổng đài IP ) không còn là một vấn đề gây khó khăn đối với mỗi doanh nghiệp về mặt triển khai cũng như bài toán đáp ứng kỹ thuật Tuy nhiên, việc chọn lựa mô hình […]
Giải quyết bị mất thoại khi thực hiện cuộc gọi
Bị mất thoại khi thực hiện cuộc gọi giải quyết phục bằng các bước sau đây khắc phục nhanh chóng giúp mạng điện thoại sử dụng lại bình thường. Cơ chế tính năng Voice (RTP): Sau cuộc đàm thoại SIP, điện thoại sẽ bắt đầu gửi gói RTP (Voice) ngay lập […]
Hệ thống IPCC mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp
Hệ thống IPCC mang lại những ưu điểm như: Chi phí thấp: IPCC làm chủ công nghệ và mã nguồn nên có thể cung cấp với mức chi phí hợp lý nhưng vẫn phù hợp với mô hình hoạt động của các doanh nghiệp từ vừa và nhỏ (với số […]
Giải pháp ghi âm quản lý cuộc gọi khi đàm thoại
Do tính chất công việc của bạn thường xuyên giao dịch với nhiều khách hàng qua điện thoại có nhiều cuộc nói chuyện quan trọng bạn cần phải ghi âm lại, kiểm soát nội dung của các cuộc gọi vào ra của công ty, cần kiểm soát việc gọi đến […]