Trong lĩnh vực dịch vụ nhà hàng khách sạn, sự hài lòng của khách hàng chính là điều ưu tiên đầu tiên của chủ nhà hàng. Chính nó là yếu tố quyết định doanh thu có tốt hay không. Ngoài việc đảm bảo chất lượng món ăn ngon, nóng sốt, […]