Tổng đài IP sử dụng chức năng VoIP và sau đó thêm các tính năng dựa trên máy tính khác. Như VoIP, tổng đài IP loại bỏ sự cần thiết cho dây đồng hoặc cáp. Thêm vào đó, điện thoại IP có thể loại bỏ sự cần thiết cho một tổng đài điện thoại chuyên dụng và tổng đài điện thoại truyền thống. Thay vào đó, người dùng có thể sử dụng máy tính và các thiết bị di động khác như các thiết bị đầu cuối. Dành cho các chức năng chuyển đổi mà VoIP cung cấp, hệ thống tổng đài Ip sử dụng công nghệ bổ sung để thay thế các chức năng khác phục vụ bởi mạng PSTN. Như đã đề cập, xử lý thông qua PSTN gọi đòi hỏi một mạch chuyên dụng trong suốt thời gian của cuộc gọi. Mặt khác, tổng đài IP sử dụng phần mềm được gọi là chuyển mạch mềm trong đó loại bỏ yêu cầu cho một mạch chuyên dụng. Softswitch thiết lập một kết nối giữa người gọi và người nhận, và một lần này được thực hiện, đi ra khỏi hình ảnh và hoạt động trên thiết lập cuộc gọi mới. Nếu bạn nghĩ về nó, các chức năng chuyển mạch mềm như một đại lý trung tâm cuộc gọi người giúp bạn kết nối với người bạn cần nói chuyện với và cho phép bạn xử lý các doanh nghiệp của bạn trên của riêng bạn. Một tính năng của tổng đài IP là nó làm cho có thể các hình thức khác của dữ liệu được truyền như video và các tập tin. Các nhà cung cấp tổng đài P khác nhau về dịch vụ của họ, nhưng họ thường sẽ bao gồm các chức năng tổng đài điện thoại thường được sử dụng như chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, hội nghị truyền hình và những người khác.
Nên sử dụng loại tổng đài nào?
Nói đúng ra, công nghệ VoIP được giới hạn gọi truyền, trong khi tổng đài IP bao gồm việc truyền tải giọng nói và các hình thức khác của dữ liệu. Lý do tại sao hai khái niệm này đang được thay đổi cho nhau là do tổng đài IP sử dụng các công nghệ VoIP cho các thành phần truyền tải tiếng nói của dịch vụ của mình. Những gì bạn nên ghi nhớ, tuy nhiên, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ VoIP cung cấp cho bạn các thiết lập có thực sự tổng đài IP cho phép. Nếu bạn nói chuyện với một nhà cung cấp VoIP, bạn sẽ thấy rằng họ có thể thiết lập một hệ thống và dịch vụ cho bạn mà sẽ cho phép bạn thực hiện cuộc gọi điện thoại và video thông qua kết nối băng thông rộng của bạn. Trong trường hợp này, nó hoàn toàn ổn để sử dụng tổng đài VOIP hạn ngay cả khi bạn đang thực sự nào sử dụng công nghệ IP. —-
Leave A Comment?