Do tính chất công việc của bạn thường xuyên giao dịch với nhiều khách hàng qua điện thoại có nhiều cuộc nói chuyện quan trọng bạn cần phải ghi âm lại, kiểm soát nội dung của các cuộc gọi vào ra của công ty, cần kiểm soát việc gọi đến và gọi đi của bọn trẻ. Các bạn đừng do lắng tất cả các vấn đề trên sẽ được giải quyết đơn giản bằng hệ thống ghi âm hoàn toàn tự động
1. Ghi âm các cuộc giao dịch.
– Ghi âm các cuộc nói chuyện của nhân viên như gọi đi đâu?, gọi cho ai? và gọi vào giờ nào?…
– Đối với các ngân hàng: Có các phòng môi giới, phòng tư vấn khách hàng và các giao dịch mua bán trao đổi…
– Đối với chứng khoán: Có các phòng giao dịch đặt lệnh…
– Đối với các trung tâm bán lẻ, trung tâm dịch vụ và bán gas…
2. Ghi âm các cuộc phỏng vấn và các cuộc họp
– Các bạn thường xuyên có các cuộc phỏng vấn với đối tác, tổ chức các cuộc họp thay vì cần phải có người ghi lại các sự kiện rất mất thời gian thì chúng ta sẽ dùng đến thiết bị tự động ghi âm để ghi âm lại thay vì phải ngồi ghi chép lại
3. Ghi âm cho các hệ thống điện thoại số
– Đối với các hệ thống tổng đài như: tổng đài Panasonic, tổng đài NEC SL1000, tổng đài Siemens….Có các điện thoại số mà các thiết bị ghi âm thường không thể làm được và chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp ghi âm tốt nhất và có thể ghi âm lại các cuộc gọi của các máy số
4. Ghi âm cho các hệ thống thoại VoIP
– Hiện nay tổng đài Ip, được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để thay thế cho tổng đài truyền thống làm thông tin liên lạc, đối với các hệ thống tổng đài IP thì việc ghi âm lại các cuộc gọi không hề đơn giản. Chúng tôi sẽ cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hoặc phần mềm.
5. Tính năng ghi âm
– Tự động ghi âm các cuộc gọi đến và các cuộc gọi đi
– Ghi âm theo múi giờ tùy chọn
– Giám sát các cuộc đàm thoại đang trò chuyện và các số máy gọi đi, gọi đến, gọi nhỡ
– Ghi âm theo điện áp/ ghi âm theo voice, ghi âm tùy chọn bằng bấm phím (*,#)
6. Một số thiết bị ghi âm chuyên dụng trên thị trường.
+/ Các loại card thông dụng và được nhiều người sử dụng
– Card ghi âm tansonic/ Card ghi âm ziboso
Những bài liên quan:
Leave A Comment?