Dịch vụ bảo trì tổng đài hiệu quả cho doanh nghiệp

Hiện nay nhiều công viễn thông cung cấp Dịch vụ bảo hành bảo trì Hệ Thống Tổng đài đặc biệt cho khách hàng với dịch vụ hoạt động 24/24 đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc của khách hàng không bị gián đoạn:

Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo trì tổng đai điện thoai:
– Bảo đảm hạn chế tối đa thời gian chết của hệ thống điện thoại, tổng đài liên lạc.
– Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh (trong 2 giờ) 
– Cho mượn thiết bị nếu phát sinh sự cố cần sửa chữa.
– Cảnh báo sớm các nguy cơ tiềm ẩn làm ảnh hưởng đến độ an toàn của thiết bị và hệ thống.
– Tư vấn khai thác triệt để các tính năng sử dụng trên từng hệ thống tổng đài,
– Tư vấn nhanh chóng hiệu quả với các nhu cầu mới phát sinh.

Bảo Trì hệ thống tổng đài điện thoại là nhu cầu cần thiết khi sử dụng tổng đài điện thoại với mỗi doanh nghiệp, nhà hàng ,khách sạn, trường học…
Bảo Trì hệ thống tổng đài điện thoại là nhu cầu cần thiết khi sử dụng tổng đài điện thoại với mỗi doanh nghiệp, nhà hàng ,khách sạn, trường học…
Để đáp ứng nhu cầu thông tin liên tục và thông suốt của hệ thống thông tin, không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp chúng tôi đã đưa ra dịch vụ bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại với những yêu cầu kỹ thuật cao nhất dành cho khách hàng đó là:
– Thời gian đáp ứng khắc phục sự cố nhanh nhất
– Thời gian đáp ứng cho việc thông báo về sự cố và khắc phục sự cố là 24h /24h và 7 ngày trong 1 tuần kể cả ngày lễ và chủ nhật
– Phòng ngừa trước những sự cố có thể xẩy ra nhằm nâng cao tuổi thọ cho thiết bị
– Khách hàng sẽ được mượn thiết bị (thiết bị được mượn tối thiểu là tương đương về tính năng và dung lượng với thiết bị của khách hàng) trong trường hợp thiết bị của khách hàng không thể khắc phục được ngay  tại chỗ.
– Chúng tôi cam kết dự trữ các linh kiện tổng đài thay thế cho thiết bị của quý khách nhanh nhất khi khách hàng gọi tới

Tiêu chí cho việc bảo trì của chúng tôi là: ”Luôn đảm bảo thông tin cho hoạt động kinh doanh của quý khách được thông suốt và liên tục”.

Sau khi hệ thống tổng đài của quý khách đã hết thời hạn bảo hành của nhà cung cấp, để đảm bảo thông tin của quý khách được thông suốt và liên tục không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn về dịch vụ và các điều kiện cho việc bảo trì.