Tổng đài NEC SL1000 là một trong những sản phẩm tiên phong trong công nghệ của hãng NEC dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng tích hợp đầy đủ nhất các tính năng phục phụ cho việc kinh doanh. Với thiết kế đa năng, tổng đài điện thoại […]
Giải pháp Surveillance
Tổng quan về Surveillance: – Surveillance là một hệ thống tập trung thực hiện các tính năng: quan sát, báo trộm, báo cháy và được kết nối truyền tín hiệu thông qua hệ thống Lan, Internet. – Hệ thống camera quan sát thông minh qua mạng gọi là Camera IP. […]
Tổng quan về tổng đài VOIP
Tổng quan: – Tổng đài VOIP là hệ thống thoại được hoạt động trên nền IP. Với tổng đài IP, ngoài việc thực hiện cuộc gọi nội bộ, gọi đến các mạng PSTN, mạng di động, hệ thống này còn truyền được thoại và hình ảnh trên […]
Giải pháp IVR
Giới thiệu – IVR (Interactive Voice Response) là ứng dụng tương tác theo lời thoại, là một ứng dụng thường gặp đối với bất kỳ một hệ thống tổng đài nội bộ nào. Nó xử lý cả cuộc gọi vào và cuộc gọi ra. – IVR cho phép bạn tạo tùy chọn […]
Tính năng ACD
Giới thiệu Trung tâm liên lạc là trung tâm mà từ đó các địa chỉ liên lạc với khách hàng được quản lý. Trung tâm liên lạc thường bao gồm một hoặc nhiều trung tâm gọi trực tuyến, bao gồm các phương tiện khác như email, web, fax, chat … […]
Các giải pháp kinh doanh PBX tốt nhất năm 2017
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc xây dựng một doanh nghiệp thành công là sự tham gia của khách hàng. Hôm nay của các doanh nghiệp tiếp cận và kết nối với khách hàng qua nhiều kênh (bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội […]
Tại sao lại chọn hội nghị truyền hình?
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và internet đã thay đổi đáng kể cách kinh doanh của mọi người về giao tiếp. Đối với các danh nghiệp vừa và nhỏ, các yếu tốt quan trọng bao gồm tăng cường hợp tác giữa các phòng ban ở xa, các […]
Giải pháp hội nghị trực tuyến đa điểm nhìn dành cho khối trụ sở nhà nước
Hội nghị truyền hình là một giải pháp mới dựa trên nền VOIP đã được sử dụng rộng rãi và thông dụng ở các nước có nền kinh tế phát triển. Giải pháp hội nghị truyền hình cung cấp cho trụ sở Nhà nước, doanh nghiệp, trường học, bệnh viện.. […]
Hướng dẫn theo dõi HA trên tổng đài Asterrisk
Để giám sát theo dõi HA trên Asterrisk, cần kiểm soát 2 dịch vụ cấu thành HA bao gồm: Heartbeat và DRBD Dịch vụ DRBD là gì? DRBD: đây là dịch vụ có nhiệm vụ đồng bộ các tài nguyên chung cho cả 2 server, tại mỗi thời điểm chỉ có duy nhất 1 […]
Công nghệ đã làm thay đổi lớp học như thế nào?
Một trong những bản năng sinh tồn của nhân loại chính là học tập, theo sự phát triển của khoa học kỹ thuật hiện đại thì hình thức học tập cũng đang dần có những bước tiến dài. Giúp cho lớp học hiện đại học, tiện nghi hơn, người học […]