Kiến thức cơ bản về màn chiếu

Nhu cầu màn chiếu cá nhân ngày càng tăng  Khi chất lượng cuộc sống tăng cao ngoài nhu cầu ăn ngon mặc đẹp, con người còn có nhu cầu được hưởng thụ một đời sống tinh thần phong phú. Vì thế không ít gia đình đầu tư một rạp chiếu phim […]

Gateway là gì?

Là thiết bị mạng làm chức năng chuyển đổi giữa các loại mạng hoặc ứng dụng khác nhau. Ví dụ một gateway có thể làm chức năng chuyển đổi một gói tin được “đóng gói” theo giao thức TCP/IP thành gói tin IPX hoặc ngược lại, hay từ gói tin […]

Giải pháp kết nối Sip trunk cho tổng đài IP

Sip trunk là giải pháp kết nối trên giao thức SIP (Session Initiation Protocol, SIP) cung cấp cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp có trang bị tổng đài IP PBX (có hỗ trợ giao thức SIP) hoặc các thiết bị khác có trunk kêt nối dùng để tạo kết nối cho […]

Tư vấn lắp đặt mạng không dây Wireless

Mạng không dây (Wireless) là hệ thống mạng cho phép các thiết bị không dây truy cập đến hệ thống mạng cục bộ cũng như mạng internet thông qua môi trường truyền sóng radio. Trong thời đại thông tin số khi mà những công việc hiện đại ngày càng đòi […]

Tổng hợp khái niệm của Call Center

Mục đích      Xây dựng mối quan hệ lâu bền với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp:      – Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu từ phía khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ.     – Cung cấp các thông […]

Giải pháp Call Center

Khái niệm Call Center  Call Center là khái niệm chỉ trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. Call Center đang dần trở thành một công cụ hữu hiệu của doanh nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh […]