Xu hướng tất yếu của việc sử dụng một tổng đài IP PBX trong doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Những lợi ích của hệ thống IP Telephone ngày càng tăng dần và đã vượt qua khá xa những tiện ích cũng như hiệu quả […]

1.2   Cung cấp các dịch vụ Inbound/Outbound, thoại, SMS, email, Web, IM, Fax/Letter 1.2.1.1    Dịch vụ gọi ra và gọi lại (Outbound/Callback) Dịch vụ gọi lại điều khiển việc thiết lập các cuộc gọi ra (outbound) theo thời gian dựa trên những yêu cầu gọi lại (callback). Những yêu […]

1.1     Mô tả chung Các khảo sát gần đây cho thấy việc gặp khó khăn hoặc không thể liên hệ được đúng người, đúng việc chiếm khoảng 60% nguyên nhân gây nên sự bực bội, không hài lòng của khách hàng. Ngược lại, nếu vấn đề của khách […]

Trong xu thế hội nhập và phát triển, tổng đài mã nguồn mở ngày càng được tối ưu hóa và đa dạng với nhiều tiện ích không thua kém gì các hiệu năng mà các hệ thống IP telephone theo license mang lại trong một phạm vi nhất định nào […]

Giải pháp tổng đài hệ thống Panasonic KX-NS300/1000-2 Tiếp theo phần 1! 13. MẠNG ONE-LOOK – PAGING  Tất cả máy nhánh gồm cả ứng dụng trên smartphone có thể tạo cuộc gọi paging tới tất cả PBX kết nối qua one-look networking.  Activation key : Cần có KX-NSN001 cho mỗi […]

Trong hình minh hoạ trên, port FXS của Voip Gateway FXS được kết nối vào trung kế tổng đài (PBX), như vậy tất cả người sử dụng trong văn phòng đều có thể thực hiện cuộc gọi Voice-over-IP cũng như gọi ra mạng điện thoại công cộng (PSTN). Khi có cuộc gọi […]

Giải pháp Call Center bằng tổng đài IP 3CX Đề Xuất Giải Pháp: Khi sản phẩm là tương đồng và giá cả không chênh lệch nhau qúa nhiều. Khi khách hàng khó tính hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp. Khi việc có khách hàng đã khó thì việc […]

Hướng Dẫn Cài Đặt NKB 1000 – Thiết bị chuyên dụng điều khiển Camera PTZ Speed Dome Dahua