Lập trình số Hotline cho tổng đài

Hotline hay còn gọi là số đường dây nóng, thiết lập  khi có cuộc gọi khẩn cấp khi có cuộc gọi liên hệ, để quý khách hàng được hưởng những dịch vụ tốt nhất.

tổng đài NEC SL1000

Tổng đài NEC SL 1000 chính là giải pháp tối ưu giúp cho các cuộc gọi hotline luôn được thông suốt. Với các tính năng nổi bật như:

Tổng đài điện thoại tích hợp sẵn 01 port LAN RJ45 10/100Mbps, 01 khe cắm card nhớ mở rộng, 01 khe cắm card Voice Mail, 01 khe cắm card VoIP Gateway, 01 khe cắm BUS card, 01 cổng kết nối với nguồn Accu dự phòng bên ngoài, 03 khe cắm card mở rộng thêm cho trung kế và máy nhánh.

–       Trang bị thêm card VoIP Gateway  IP4WW-VOIPDB-C1 và card nhớ IP4WW-MEMDB-C1 để có thể thiết lập đến 16 trung kế IP-16 máy nhánh IP (VoIP), bao gồm licence cho 04 port chuẩn SIP (tích hợp sẵn). Việc mở rộng thêm Port IP chỉ đơn giản bằng cách mua thêm Licence (Dùng cho các điện thoại chuẩn SIP không phải của hãng NEC). Sử dụng điện thoại NEC IP Multi-Line không cần phải mua thêm licence.

–       Sử dụng điện thoại NEC IP Multi-Line trong môi trường IP văn phòng và có thể đặt điện thoại này ở ngoài văn phòng sử dụng như một máy nhánh nội bộ mở rộng từ xa.

–       Tích hợp sẵn chức năng trả lời tự động 01 kênh. Cho phép ghi âm đến 4 lời chào, cho phép lưu lại 10 tin nhắn (Voice mail) từ bên ngoài. Tổng cộng thời gian ghi âm lời chào và tin nhắn lên đến 8 phút. Sử dụng thêm card có thể mở rộng đến 16 kênh trả lời tự động, 48 lời chào, 128 hộp thư thoại với tổng thời gian ghi âm đến 40 giờ.

Dưới đây là Video hướng dẫn cách cài đặt cho tổng đài: 

Leave A Comment?