Mẹo nhỏ sửa chữa tổng đài
Tổng đài điện thoại không còn xa lạ với các công ty, doanh nghiệp hiện nay. Đi cùng sự phát triển của nền kinh tế đòi hỏi tổng đài điện thoại phải được nâng cấp tối ưu hóa để hoạt động mang nhiều lợi ích hơn nữa cho người dùng. Tổng đài điện thoại ngày nay hoạt động suyên suốt nhằm không gián đoạn hay bỏ lỡ bất cứ hoạt động gì cho doanh nghiệp. Nhân viên có thể xử lý nhanh những lỗi thông thường để giúp cho tổng đài luôn hoạt động thông suốt.
Trong quá trình sử dụng tổng đài điện thoại, sẽ có một số lỗi hư hỏng mà nếu biết cách xử lý, việc sử dụng sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Và sau đây là các mẹo nhỏ khắc phục sự cố tổng đài điện thoại tại chỗ.
Những lỗi thường gặp ở tổng đài là:
1. Lỗi nghe không rõ, tín hiệu bị rè ở cả hệ thống tổng đài.
Lỗi nghe không rõ hay tín hiệu bị rè xảy ra khi Jack nguồn AC vào tổng đài điện thoại bị lỏng hoặc là điện không vào ổ điện.
Nếu trường hợp này xảy ra, bạn cần kiểm tra nguồn của tổng đài có hoạt động không, hãy kiểm tra Jack nguồn AC. Nếu vẫn không khắc phục được xự cố thì là do bộ nguồn tổng đài bị lỗi và cần thay mới.
2. Khi nhấc máy, không có tín hiệu mời quay số
Khi nhấc máy, không có tín hiệu mời quay số xảy ra ở tất cả các điện thoại nội bộ trong hệ thống, bạn hãy kiểm tra Jack nguồn tổng đài điện thoại xem xó bị lỏng không, nếu không lỏng thì cần thay thế dây nguồn mới.
Trong trường hợp chỉ có một vài máy gặp lỗi không có tín hiệu mời quay số khi nhấc máy, ta cần kiểm tra điện thoại bằng cách thay điện thoại khác, nối vào dây nguồn đó. Nếu điện thoại mới có tín hiệu thì điện thoại cũ đã bị hỏng cần phải thay mới. Nếu vẫn không có tín hiệu thì bạn cần kiểm tra dây nguồn do bị lỏng hoặc đầu line tiếp xúc kém.
Những bài viết liên quan:
So sánh- Đánh giá cơ bản tổng đài Ip so với các tổng đài truyền thống.
Leave A Comment?