Hướng dẫn sử dụng tổng đài Pansonic TES-824 (những chức năng cơ bản) là sản phẩm tổng đài được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bài viết này hướng dẫn những chức năng cơ bản của tổng đài Panasonic TES-824, để mọi người có thể sử dụng đơn giản hơn. 

1. Gọi nội bộ tổng đài Pansonic TES-824

    Nhấc máy -> nhấn số nội bộ ( hay phím DSS tương ứng với số nội bộ đã lưu) -> Nói chuyện

2. Gọi ra ngoài .

    Nhấc máy -> Nhấn  số 9 -> số điện thoại

3. Gọi bằng Account code tổng đài Pansonic TES-824 .

    Nhấc máy –> Nhấn 9** ( account code ) –> Số điện thoại

4. Rước cuộc gọi ( Call Pickup )

    – Plant 1:Rước trực tiếp: Nhấc máy –> bấm 4 + EXT No –> Nói chuyện

                   Rước theo nhóm: Nhâc máy –> bấm 40 –> Nói chuyện

    – Plant 2, 3:Rước trực tiếp: Nhấc máy –> bấm #41+ EXt No –> Nói chuyện

                    Rước theo nhóm: Nhấc máy –> bấm #40 –> Nói chuyện

5 . Chuyển cuộc gọi

    – Chuyển nội bộ : Đang nói chuyện nhấn Transfer / Flash / Hookswitch –> Số EXT No –> Nói chuyện

    – Chuyển trên đuờng CO Đang nói chuyện nhấn Transfer –> Bấm 9 –> Số điện thoại cần chuyển

6 . Call Forwarding

    + All call :Tất cả các cuộc gọi đên sẽ Forward đến một máy được gán

        – Set: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 1 –> EXT No –> # gác máy

        – Cancel: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 0 –> gác máy

    + Busy/ No answer .Bận hoặc không trả lơi sẽ Forward đên một máy khác đuợc

        – Set: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 2 –> EXT No –> # –> gác máy

        – Cancel: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 0 –> gác máy KX-TA308, KX-TA616

    + To outside CO line.Cuộc gọi sẽ được Forward trên đường CO đến một máy cố định hay di động

        – Set: Nhấc máy -> FWD/DND ( 71 ) -> 3 -> 9/0 –> số điện thoại –> # –> gác máy

        – Cancel: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 0 –> gác máy

7. Chống  làm phiền DND: sẽ không có chuông đổ khi gọi đến.

    – Set: Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 4 –> EXT No –> # –> gác máy

    – Cancel : Nhấc máy –> FWD/DND (71) –> 0 –> gác máy

8. Tự động gọi lại khi máy bận.

    Khi gọi tới máy lẻ đang bận –> 6 –> Cúp máy

9. Khoá máy lẻ.

    – Lock : Nhấc máy bấm 77 -> Password -> Password -> # -> gác máy

    – Unlock : Nhấc máy bấm  77 -> Password ->  # -> gác máy

10. Xoá cài đặt chức năng ơ máy con .

    Nhấc máy –> 790 –> # –> gác máy

11. Đàm thoại hội nghị 3 bên.

    – DT thường: Nhấc máy –> bấm 9 –> số điện thoai –> nói chuyện –> bấm Flash–> bấm số EXT No –> Nói chuyện –> bấm Flash –> bấm số 3 –> 3 người nói chuyện.

    – Máy key: Nhấc máy —> bấm 9 –> số điện thoai –> nói chuyện –> bấm CONF–> bấm số EXT No –> Nói chuyện –> bấm CONF –>( bấm số 3) –> 3 người nói chuyện.

12. Ghi âm bản tin DISA.(Phải có máy KX-T 7730)

    – Ghi âm: Program –> 91 –> OGM no 1 ( có 8 OGM từ 1-8) –> Record (đọc lơi chào) –> Store (lưu)

    – Nghe lại : Program –> 92 —> OGM No (từ 1-8)